BJMPC Informatique - Service de dépannage informatique

BJMPC Informatique

Dépannage informatique de proximité, simple et sans mauvaise surprise

Près de Jonzac (17500), en Charente-Maritime. À distance ou à votre domicile, jusqu’à 25 km autour de Jonzac.

Un souci avec votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone ? Je vous aide, avec des mots simples et à votre rythme.

Je peux vous aider si…

💻 Votre ordinateur est lent
Mises à jour, suppression des applications inutiles, nettoyage des fichiers temporaires : votre appareil retrouve sa vitesse.

🚨 Un message d’alerte s’affiche avec des sons inquiétants et un numéro surtaxé à appeler
Pas de panique, n’appelez surtout pas ! Je supprime les cookies, virus et programmes malveillants, je renforce la sécurité de votre appareil et je vous explique quoi faire si cela se reproduit.

🔑 Vous avez perdu un mot de passe
Je vous aide à le retrouver, le modifier ou le restaurer.
Situation particulière : après un décès, si vous ne connaissez pas les mots de passe nécessaires pour récupérer ou supprimer des informations numériques, je peux vous accompagner sur présentation d’un justificatif.

🆕 Vous venez d’acheter un nouvel ordinateur
Je m’occupe de tout :

• démarrage et création de votre compte
• installation des logiciels essentiels, retrait des programmes non sollicités
• réglage de la sécurité et de la confidentialité
• optimisation, mises à jour du système et des pilotes
• bureau personnalisé selon votre vue (taille d’écran et de police), avec les raccourcis de vos services habituels

⚡ Votre appareil refuse de démarrer
Je vérifie pas à pas l’alimentation, la mémoire, la carte-mère… Je pose un diagnostic complet, je cherche l’origine de la panne et je vous propose une ou plusieurs solutions adaptées.

📱 Vous changez de smartphone
Je transfère votre carte SIM, vos contacts, SMS et autres données, je personnalise l’affichage et je place vos applications favorites sur votre écran.

Pourquoi me faire confiance ?

• Paiement après validation : la facture n’est établie qu’une fois le travail terminé et approuvé par vous. Rien à payer avant.
• Suivi garanti : si un problème persiste après mon intervention, je vous recontacte sous 48 à 72 h, sans surcoût.
• Conseil honnête : je ne vends rien, seulement mon temps de dépannage, à tarif unique. Je vous guide dans le choix d’un nouveau matériel pour optimiser vos dépenses.
• Vos données restent les vôtres : conformément au RGPD, aucune donnée client n’est conservée ni traitée, hormis ce qui est temporairement nécessaire lors des transferts et sauvegardes, et les documents légaux (factures, devis…).

Tarif

60 €/heure, réduit de moitié avec le code ALLIANCE50 via L’Alliance Humaine

Me contacter

📲 06.63.35.71.99
📩 benjaminpavon@outlook.fr